個人情報の開示、訂正、第三者への提供停止、利用停止のお手続きについて

個人情報の開示、訂正、第三者への提供停止、利用停止を希望されるお客様は、「個人情報（開示・訂正・第三者への提供停止・利用停止）依頼書」（PDF)を印刷し、下記の要領にて郵送で当社個人情報ご相談窓口までお送りください。

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個人情報開示（訂正、第三者への提供停止、利用停止）のご依頼に必要な書類等

1. 個人情報（開示・訂正・第三者への提供停止・利用停止）依頼書
   個人情報（開示・訂正・第三者への提供停止・利用停止）依頼書を印刷し、必要事項をご記入ください。
2. ２．ご本人確認のための書類（コピー）
   ご本人からのご依頼であることを確認するため、免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳、 住民票、その他これらに準ずるもののコピーをご同封ください。
   ご同封いただいた書類は、ご依頼の結果と合わせて返却いたします。
3. 返信用封筒
   定型封筒（長形3号、定形郵便物として扱われる封筒です）に、返送先の住所・氏名を記入し切手をお貼りください。
   （切手代は送料に加えて、簡易書留料金がかかります。）

代理人によるご依頼も受け付けております。その場合には上記１~３の書類に加えて、以下の書類もご同封ください。

4. 代理人が本人から依頼を受けたことを証する書類
   委任状など代理人が本人から依頼を受けたことを証する書類をご同封ください。
5. 代理人ご本人を確認するための書類（コピー）
   代理人ご本人を確認するために免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳、住民票、その他
   これらに準ずるもののコピーをご同封ください。
   ご同封いただいた書類は、ご依頼の結果と合わせて返却いたします。

送付方法・送付先

郵送もしくはメールにて受け付けております。

郵送の場合には、個人情報開示（訂正、第三者への提供停止、利用停止）のご依頼に必要な書類一式を簡易書留にて以下の送付先までご送付ください。
〒113-0034　東京都文京区湯島3-10-7　ＮＯＶビル5Ｆ
株式会社テラバイト　個人情報ご相談窓口

メールの場合には、個人情報開示（訂正、第三者への提供停止、利用停止）のご依頼に必要な書類一式をpdf形式もしくはpng形式にしていただき、以下のアドレスまで送信ください。
privacy＠terrabyte.co.jp
※上のメールアドレスはスパムメール対策で@を全角文字としています。メール送信時には@は半角文字としてください。 ※pdf形式もしくはpng形式のファイルは、記載内容が明瞭に識別できるものをお願いいたします。
※メールでいただいた各種書類は、対応終了後に破棄いたします。

回答期日

ご依頼の書類が当社に到着後、2週間程度で回答させていただきます。

手数料

個人情報の開示、訂正、第三者への提供停止、利用停止のご依頼に対し手数料はいただいておりませんが、往復の郵便料金はご依頼者にてご負担ください。

ご注意

ご送付いただいた書類に不備がある場合にはご回答できないこともございます。このような場合には、ご依頼の書類をそのままご返却させていただきます。
また、返信用封筒に不備がございます場合には返信できません。この場合には、ご送付いただいた書類は当社にて破棄させていただきます。ご了承ください。

個人情報_第三者への提供停止・利用停止等_依頼書
　　 ※リンク先のｐｄｆファイルを印刷してご利用ください。